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Política de Cookies

Fecha de última actualización:15/05/2026

Esta Política de Cookies forma parte integral de nuestra Política de Privacidad y explica qué tecnologías de rastreo utilizamos, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas.

  1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador o dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten recordar preferencias, mantener sesiones activas, analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación. No contienen virus, malware ni datos sensibles a menos que tú los proporciones explícitamente.

Además de cookies, podemosutilizartecnologíassimilarescomo:

  • LocalStorage y SessionStorage
  • Píxeles de seguimiento (web beacons)
  • Etiquetas HTML o scripts de análisis
  • Identificadores de dispositivos móviles (IDFA, AAID)
  1. ¿Por qué utilizamos cookies?

Empleamos cookies y tecnologíasequivalentes para:

  • Garantizar el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio.
  • Recordar tus preferencias (idioma, región, accesibilidad).
  • Analizar patrones de navegación y métricas de uso.
  • Medir la eficacia de campañas publicitarias o comunicaciones.
  • Personalizar contenido y ofertas, solo con tu autorización previa.
  1. Clasificación de las cookies que utilizamos

Categoría

Finalidad

¿Requiere consentimiento?

Ejemplo

Estrictamente necesarias

Permiten la navegación básica, el acceso a áreas seguras y el funcionamiento de funciones solicitadas (p. ej., carrito de compras, autenticación).

❌ No

session_id, csrf_token

De rendimiento y analíticas

Recopilan información anónima o seudónima sobre cómo los visitantes interactúan con el sitio. Ayudan a mejorar la estructura y el contenido.

✅ Sí (recomendado)

Google Analytics, Hotjar, Plausible

Funcionales

Recuerdan elecciones del usuario (idioma, tema, preferencias de notificación) para ofrecer una experiencia personalizada.

✅ Sí

lang_preference, theme_mode

De marketing y publicidad

Permiten mostrar anuncios relevantes, medir conversiones y evitar mostrar el mismo anuncio repetidamente. Pueden compartir datos con redes publicitarias.

✅ Sí

Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel

De terceros

Integradasporplataformasexternas (redes sociales, reproductores de video, chats en vivo, mapas). Su uso está sujeto a sus propias políticas.

✅ Sí

YouTube, Facebook, Stripe, Intercom

  1. Cookies de terceros

Al navegarporensalud.soy, es posiblequeterceros (proveedores de análisis, publicidad o redes sociales) instalen sus propias cookies. No controlamos ni nos responsabilizamos de sus prácticas de recopilación o uso de datos. Te recomendamos consultar sus políticas oficiales:

  • Google: https://policies.google.com/technologies/cookies
  • Meta (Facebook/Instagram): https://www.facebook.com/policies/cookies
  • Stripe/PayPal: https://stripe.com/privacy / https://www.paypal.com/privacy
  1. Gestión, consentimiento y desactivación

✅ Consentimiento inicial

Al acceder por primera vez a ensalud.soy, se mostrará un banner o panel de preferencias donde podrás:

  • Aceptartodas las cookies no esenciales.
  • Rechazarlas o personalizar tu selección por categoría.
  • Confirmar tu elección, la cual se almacenará por un periodo de 12/24 meses.

🛠️ Cómo modificar o retirar el consentimiento

Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento mediante:

  1. El enlace «Gestionar cookies» ubicado en el pie de página (footer) del sitio.
  2. La configuración de tu navegador (ver sección 6).
  3. Solicitando la eliminación de cookies no esenciales enviando un correo a privacy@ensalud.soy.

⚠️Nota: Desactivar cookies estrictamente necesarias puede afectar el funcionamiento básico del sitio (p. ej., inicio de sesión, carrito, formularios).

  1. Cómodesactivar cookies desdetunavegador

Cada navegador permite gestionar o bloquear cookies de forma independiente. Guías oficiales:

  • Chrome:Configuración>Privacidad y seguridad> Cookies
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Bloquear cookies
  • Firefox:Opciones>Privacidad y seguridad> Cookies
  • Edge:Configuración> Cookies y permisos del sitio
  • Móviles (iOS/Android): Ajustes del navegador o configuración del sistema operativo.

Para mayor informaciónsobreeluso y gestión de cookies, visita: https://www.allaboutcookies.org

  1. Tus derechos bajo la ley de Florida y EE. UU.

De acuerdo con la Florida Digital Bill of Rights y otrasleyesestatales de privacidadaplicables, tienes derecho a:

  • Conocer qué categorías de cookies se utilizan y con qué finalidad.
  • Optar por no participar en el uso de cookies para publicidad dirigida o «venta/compartición» de datos personales.
  • Solicitar la eliminación de identificadores asociados a tu perfil de navegación.
  • No ser discriminado por ejercer estos derechos.

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  • Utilizarel panel de preferencias de cookies del sitio.
  • Enviarunasolicitud a privacy@ensalud.soy con elasunto: Opt-Out de Cookies de Marketing.
  • Utilizar herramientas de la industria como https://optout.aboutads.info o https://youronlinechoices.com.
  1. Actualizaciones de esta política

Podemos modificar esta Política de Cookies para reflejar cambios técnicos, legales o en nuestros servicios. La versión vigente se publicará en esta misma página con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras la publicación implica aceptación de los cambios.

  1. Contacto

Para consultas, solicitudes de derechos o notificaciones relacionadas con cookies: Email: privacy@ensalud.soy
📍 Dirección postal: Miramar 33023 Florida EE. UU.
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  1. Panel de Preferencias (CMP):Utiliza un gestor de consentimiento compatible con US State Privacy Laws (p. ej., Cookiebot, OneTrust, Usercentrics, Osano) quepermitagranularidadporcategoría y registrepruebas de consentimiento.
  2. Enlace en el Footer: Añade Política de Cookies junto a Política de Privacidad y Términos de Uso.
  3. Banner Inicial: Debe aparecer en la primera visita, permitir aceptar/rechazar/personalizar, y no bloquear el acceso al contenido (requisito de accesibilidad y cumplimiento FTC/FDBR).
  4. Registro de Consentimientos: Almacena fecha, hora, versión de la política y elecciones del usuario para demostrar cumplimiento en auditorías.
  5. Contenido de Salud: Si el sitio publica información médica, añade en el banner o en la política: «Las cookies no recopilan información médica protegida (PHI) ni datos clínicos sensibles.»
  6. Revisión Legal: Si utilizas píxeles de conversión, remarketing o integraciones con plataformas de salud/wellness, valida con un abogado de Florida si activan obligaciones adicionales bajo la FDBR o la FTC Health Breach Notification Rule.

Si me indicas qué herramientas exactas usas (Google Analytics 4, Meta Pixel, Hotjar, Shopify, Mailchimp, etc.), puedo generar una tabla técnica detallada con nombres de cookies, duración, dominio y propósito, lista para incluir en esta política o en tu CMP.